一般普通的通讯服务电话需要一些设施，但申请400电话什么都无需，很便捷快捷，那样 400电话是哪种接入方法?
400电话服务的顾客将得到一个号码作为其在全国的统一接入码，在全国任何范围内，主叫用户仅需拨打该号码，无须加拨区号，便可根据企业业务用户预先设定的策略，将呼叫直接接续到顾客所指定的电话号码或呼叫中心。400电话可以接通主如果依赖转接这种形式。
普通的400业务只不过接听顾客呼入电话，后面的呼叫中心系统还需要公司打造和购买，据悉梦联通400电话的业务不只提供了400电话号码，系统还自带了一套呼叫中心的一套系统，企业不仅能够接听通过400电话热线打进去的电话，还可以看到顾客的详细情况，很便捷的以后电、投诉保存、转存和下发。
提供了可供顾客选择用的网上呼叫功能，这一新功能是提供顾客关怀的。尽量的为企业提供全方位的交流方法，如此假如企业一旦用了400号码，就等于拥有了一个超值的推广平台。
400电话即主被叫分摊付费业务，是一项为被叫顾客提供一个国内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫顾客事先规定目的地的全国性智能网业务。如此便捷的企业服务与应用电话，是联通为让购买顾客在用400电话过程中可以更好的为顾客服务，更好的让购买商品的企业在销售过程中与顾客交流，咨询的好工具。